Угода користувача (публічний договір оферти)

Цей документ є публічною пропозицією (публічною офертою) фізичної особи — підприємця Федорова Бориса Валерійовича (надалі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом з будь-якою фізичною особою (надалі — «Покупець») на умовах, викладених нижче.

Відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, цей документ є публічним договором. Факт реєстрації на сайті, оформлення замовлення або оплати товару означає повне та безумовне прийняття Покупцем умов цього Договору.

Якщо Покупець не погоджується з умовами цієї Угоди, він зобов’язаний припинити використання веб-сайту.


1. Загальні положення

Веб-сайт — це інтернет-ресурс, доступний за адресою https://miaso-dym.ps.me (надалі — «Сайт»), який містить інформацію про товари Продавця, їх характеристики, ціни та умови придбання.

Сайт створений з метою:

  • інформування Покупців про товари Продавця;
  • оформлення замовлень;
  • продажу товарів дистанційним способом.

Усі матеріали, розміщені на Сайті, включаючи тексти, фотографії, графічні елементи, дизайн та інші об'єкти, є об'єктами інтелектуальної власності та охороняються законодавством України.


2. Предмет договору

За цим Договором Продавець зобов’язується передати у власність Покупця товари, представлені на Сайті, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти такі товари.

До товарів, що можуть пропонуватися до продажу на Сайті, належать, зокрема:

  • готові страви;
  • фрукти та овочі;
  • хлібобулочні вироби;
  • безалкогольні напої;
  • молочні продукти;
  • м’ясні та ковбасні вироби;
  • кондитерські вироби;
  • інші продукти харчування та супутні товари.

Асортимент товарів може змінюватися Продавцем без попереднього повідомлення.


3. Реєстрація на сайті

Для оформлення замовлення Покупець може:

  • зареєструватися на Сайті;
  • оформити замовлення через оператора за телефоном.

Під час реєстрації Покупець надає таку інформацію:

  • ім’я та прізвище;
  • контактний номер телефону;
  • адресу електронної пошти.

Покупець зобов’язується надавати достовірну та актуальну інформацію.

У разі надання недостовірних або неповних даних Продавець має право відмовити у виконанні замовлення.


4. Персональні дані

Надаючи свої персональні дані, Покупець надає згоду на їх обробку Продавцем відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Персональні дані використовуються виключно з метою:

  • обробки та виконання замовлень;
  • зв'язку з Покупцем;
  • виконання умов цього Договору;
  • інших законних цілей, пов’язаних із діяльністю Продавця.

Детальні умови обробки персональних даних визначаються Політикою конфіденційності, розміщеною на Сайті.


5. Порядок оформлення замовлення

Замовлення товарів здійснюється Покупцем через Сайт або за допомогою оператора.

Після оформлення замовлення Продавець може зв’язатися з Покупцем для уточнення деталей.

Продавець докладає всіх можливих зусиль для забезпечення наявності товарів, представлених на Сайті.

У разі відсутності товару Продавець має право:

  • виключити товар із замовлення;
  • запропонувати заміну;
  • скасувати замовлення.

У такому випадку Покупець повідомляється про зміни.


6. Ціна товару та оплата

Ціни на товари вказуються на Сайті у гривнях.

Продавець має право змінювати ціни на товари в односторонньому порядку.

При цьому ціна товару, підтверджена в замовленні Покупця, зміні не підлягає.

Оплата товару може здійснюватися способами, зазначеними на Сайті, зокрема:

  • онлайн-оплата;
  • готівкою при отриманні;
  • інші доступні способи оплати.

Усі розрахунки здійснюються в національній валюті України — гривні.


7. Доставка товару

Доставка товарів здійснюється способами, зазначеними на Сайті.

Вартість доставки визначається залежно від:

  • способу доставки;
  • відстані;
  • умов доставки.

Доставка є окремою послугою і може оплачуватися додатково.

Територія доставки може бути обмежена з метою забезпечення якості та безпечності швидкопсувних товарів.


8. Повернення товару

Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Покупець має право повернути непродовольчий товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання за умови, що:

  • товар не був у використанні;
  • збережено товарний вигляд;
  • наявний документ, що підтверджує покупку.

Відповідно до законодавства України продовольчі товари належної якості поверненню та обміну не підлягають.

Перелік товарів, що не підлягають поверненню, визначається постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994.

Повернення коштів здійснюється способом, погодженим між Сторонами.


9. Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до законодавства України.

Продавець не несе відповідальності за:

  • надання Покупцем недостовірної інформації;
  • відмінності зовнішнього вигляду товару від зображення на Сайті;
  • неправильне використання товару;
  • індивідуальні реакції організму на інгредієнти продукції.

10. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі виникнення обставин непереборної сили, зокрема:

  • війни;
  • воєнних дій;
  • стихійних лих;
  • пожеж;
  • рішень органів державної влади.

11. Заборонена поведінка

Покупцю забороняється:

  • втручатися у роботу Сайту;
  • копіювати матеріали Сайту без дозволу Продавця;
  • надавати неправдиву інформацію;
  • використовувати Сайт у протиправних цілях.

12. Інші положення

Продавець має право:

  • тимчасово обмежувати доступ до Сайту з технічних причин;
  • змінювати умови цього Договору;
  • змінювати інформацію на Сайті.

Усі спори між Сторонами вирішуються шляхом переговорів.

У разі неможливості досягнення згоди спір підлягає розгляду в суді відповідно до законодавства України.